Arată Meniul

Cine poate face o recenzie de produs?

Orice client care are cel puţin 1 comandă expediată poate face recenzii de produse pe site-ul nostru. Dacă nu aveţi încă o comandă expediată, nu veţi putea efectua o recenzie.

Va trebui să vă înregistraţi şi la secţiunea de administrare a contului de pe site. Puteţi să vă înregistraţi aici.


Ce este o Achiziţie Verificată?

O achiziţie verificată înseamnă că produsul despre care scrieţi o recenzie este listat în istoricul de achiziţii produse. Cu alte cuvinte, ştim că aţi cumpărat produsul direct de la noi şi astfel, recenzia dumneavoastră reprezintă o mai bună sursă informativă.


Pot face recenzia unor produse pe care nu le-am achiziţionat de pe site-ul dumneavoastră?

Da. Atâta timp cât aveţi cel puţin o comandă de la noi, veţi putea scrie o recenzie despre orice produs listat pe site-ul nostru.

Orice produs despre care scrieţi o recenzie şi care este listat în istoricul de achiziţii produse va fi marcat ca Achiziţie Verificată pentru a indica faptul că aţi achiziţionat produsul de la noi şi recenzia dumneavoastră va fi mai obiectivă.

Puteţi oferi păreri avizate asupra produselor folosite în trecut, dar pe care nu le-aţi achiziţionat de la noi, iar acestea vor fi afişate la recenzii Achiziţii Verificate.


De ce ar trebui să trimit o recenzie de produs?

Dacă aţi folosit vreodată o recenzie a unui client pentru a face o achiziţie, ştiţi cât de util este să citiţi diferite puncte de vedere înainte de lua o decizie finală.

Puteţi ajuta alţi clienţi împărtăşind experienţa dumneavoastră asupra unui produs, fie ea bună sau rea, pentru ca toată lumea să poată cumpăra în mod inteligent.


Cum scriu o recenzie excelentă?

Trebuie doar să fiţi sinceri şi să spuneţi altor clienţi de ce v-a plăcut sau nu v-a plăcut un produs. Cu cât precizia este mai mare, cu atât mai bine. De exemplu:

  • Este ceea ce aţi aşteptat?

  • Ce v-a plăcut utilizându-l?

  • Cum se face comparaţia cu alte produse pe care le-aţi folosit?

  • A existat ceva la care ar trebui acordată mai multă atenţie?

  • A fost un produs bun sau poate nepotrivit tipului dumneavoastră de piele?


Aspecte Care Ar Putea Preveni Publicarea Recenziei Dumneavoastră

Cel mai bun sfat pe care îl putem oferi este să vă concentraţi asupra recenziei produsului şi nu veţi avea probleme. Ne rezervăm dreptul de a respinge orice recenzie, la latitudinea noastră, iar recenzia dumneavoastră poate fi respinsă dacă include una dintre următoarele:

  • Înjurături sau alt limbaj obscen

  • Informaţii despre experienţa livrării. Dacă aveţi întrebări sau păreri legate de livrare, vă rugăm contactaţi echipa noastră serviciul clienţi pentru asistenţă.

  • Discută preţuri

  • Discută coduri de bare, date de expirare sau alte aspecte legate de calitatea produselor, care nu sunt legate de uzul zilnic şi de performanţa produsului.

  • Informaţii despre site-uri şi servicii competitive

  • Divulgă informaţii personale precum numere de telefon, adrese sau adrese email.

  • Conţinut de natură sexuală

  • Informaţii incorecte în descrierea produsului. Puteţi să ne raportaţi acest lucru contactând echipa serviciul clienţi.

  • Conţinut care este negativ pentru alte persoane care fac recenzii pe site.

  • Recenzii plătite. Dacă vi se aduce în vedere faptul că o persoană a fost plătită pentru a face o recenzie, aceasta va fi ştearsă, iar capacitatea utilizatorului de a posta recenzii pe viitor poate fi suspendată.

Această listă nu este exhaustivă şi recenzia dumneavoastră poate fi respinsă din alte motive decât cele listate mai sus. Evaluăm opiniile legate de produse şi vă vom comunica mereu motivul pentru care respingem o recenzie, pentru ca dumneavoastră să o puteţi edita şi retrimite.

Înapoi Sus
AJUTOR LA COMANDĂ
Cum Să Folosiți Site-ul
Lucrați Cu Noi
Informații Companie
Juridic